주민편의2 달성군 다사읍, 가족관계등록신고 '문자알림서비스' 도입 "출생·혼인·개명 등 민원처리결과 실시간 안내"스마트 행정서비스로 주민 편의성 대폭 향상 달성군 다사읍 행정복지센터가 가족관계등록신고의 처리결과를 문자로 알려주는 '스마트 민원알림서비스'를 20일부터 시행한다고 13일 밝혔다. 이는 민원인들의 불필요한 방문과 문의 전화를 줄이기 위한 행정혁신의 일환이다.원스톱 민원서비스 구현이번 서비스는 ▲출생 ▲혼인 ▲개명 등 가족관계등록신고 처리결과를 실시간으로 안내한다. 특히 신고 종류별 맞춤형 후속 절차도 함께 안내해 민원인의 혜택 누락을 방지한다. 아기주민등록증과 시너지 효과다사읍은 2022년 4월부터 시행 중인 '아기주민등록증 발급 서비스'와 이번 문자알림서비스를 연계해 신생아 가정 지원을 강화한다. 출생신고 시 문자알림서비스에 동의한 가정에는 아기주민등록증 .. 2025. 2. 19. 대구광역시 달성군 차량 번호판 영치 문자 알림 서비스 - 실시간 알림으로 체납 징수율 70~80% 상승... 주민 편의와 행정 효율성 동시 제고- 전국 확산 가능성과 개인정보 보호 등 향후 과제 대두 대구광역시 달성군이 도입한 차량 번호판 영치 문자 알림 서비스가 주목받고 있다. 이 서비스는 지방세 체납 차량의 번호판을 영치할 때 실시간으로 차주에게 문자 메시지를 보내 즉각적인 대응을 가능케 하는 혁신적인 시스템이다. 기존에는 체납건수 2건 이상, 체납액 20만 원 이상의 자동차세 체납차량에 대해 번호판을 영치한 후 별도의 통보 없이 업무를 마무리했다. 이로 인해 차주들은 영치 사실을 뒤늦게 알게 되어 당황하거나, 급한 용무가 있을 경우 큰 불편을 겪었다. 또한 이러한 상황이 악성 민원으로 이어지는 경우도 빈번했다. 달성군의 새로운 서비스는 이러한 문제점을.. 2024. 9. 25. 이전 1 다음
